Impulsvortrag: Carsten Rath
Erleben Sie den Unternehmer, Redner und Autor u.a. „Das beste Anderssein ist Bessersein – Die Geheimnisse echter Service-Excellence“
Service ist die Zukunft. Kundenbegeisterung im digitalen Zeitalter.
Carsten Rath zeigt Strategien und konkrete Handlungsoptionen auf, um Kunden
gerade im digitalen Zeitalter durch menschliche Nähe zu begeistern. Anschließend
werden in Workshops für die Teilnehmer/innen konkrete Ideen entwickelt. Zeit für
neue Impulse und Zeit zum Netzwerken!
Erstmalig findet der Qualitätstag von ServiceQualität Deutschland an 4 Standorten in Deutschland gleichzeitig statt. Der Impulsvortrag von Carsten Rath wird an die einzelnen Standorte live übertragen!
Die Veranstaltungsorte sind: Bad Belzig (BB), Lüneburg (NI), München (BY), Trier (RP).
Alle Programmpunkte sowie die Anmeldefunktion finden Sie unter www.q-deutschland.de/q-tag.
Qualität Kompakt freut sich über Ihre Anmeldung und Sie in Trier persönlich begrüßen zu dürfen!