Qualität ist ein zentrales Versprechen im Tourismus – sie schafft Vertrauen, Orientierung und emotionale Bindung. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, setzt der hessische Tourismus auf ein differenziertes System von Qualitätsklassifizierungen. Diese gliedern sich in Basissiegel und Themensiegel, die gemeinsam eine verlässliche Grundlage für hochwertige Gästeerlebnisse bilden.
Die Basiszertifizierungen definieren klare, messbare Standards, die sowohl Gästen als auch Leistungsträgern Sicherheit bieten. Sie helfen dabei, interne Abläufe zu strukturieren und eine gleichbleibend hohe Grundqualität zu gewährleisten. Im Auftrag von Hessen Tourismus wurde die Qualitätsinitiative Qualität kompakt mit der Betreuung dieser Basiszertifizierungen beauftragt. Zu ihnen zählen Hessen à la carte, die Deutschen Hotelsterne sowie Reisen für Alle.
Ergänzend dazu ermöglichen Themenzertifizierungen eine gezielte Profilierung entlang spezifischer Gästewünsche. Sie decken aktuell fünf relevante Bereiche ab und fördern den Ausbau zielgruppengerechter Infrastruktur und Angebote. Die vom Arbeitskreis Qualität priorisierten Themenzertifikate sind: DTV Sterneferien, Wanderbares Deutschland, das Deutsche Wanderinstitut, bett+bike und TourCert. Sie verleihen hessischen Tourismusbetrieben ein klares Profil und stärken ihre Positionierung im Wettbewerb. Wenn Sie sich diesen anschließen möchten, wenden Sie sich an das für Sie zuständige Destinationsmanagement.
#regionalschmecken heißt regional profitieren durch die Positionierung als Hessen à la carte-Betrieb – dem zuverlässigen Wegweiser für Gäste, die hessische Regionalküche schätzen.
Das Netzwerk der gastronomischen Betriebe bildet die älteste regionale Qualitätsgemeinschaft Deutschlands. Und wächst immer weiter, denn Regionalität ist ein Zeichen für Produktqualität und Ursprünglichkeit.
Als Mitglied profitieren Sie von:
Weitere Informationen: https://www.hessen-alacarte.de/gastgeber/mitglied-werden
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Michel van Goethem
Qkompakt Außendienst |
Karin Schanné
Qkompakt Innendienst |
Die Hotelklassifizierung des DEHOGA bietet mit den Hotelsternen einen objektiven Anker im Meer subjektiver Meinungen. Fünf international anerkannte Kategorien sorgen für transparente Orientierung. Regelmäßig überprüft und modernisiert, ergänzen sie Bewertungen auf Portalen ideal. Die Kombination aus Klassifizierung und professionellem Umgang mit Feedback sichert langfristigen Erfolg und steigert die Vorfreude – für Gäste und Gastgeber.
Als Mitglied profitieren Sie von:
Weitere Informationen: https://www.hotelstars.eu/germany/de/
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Daniela Kremhöller
Hotelklassifizierung in Hessen -Qualität kompakt |
Reisen für Alle ist ein abgestimmtes Kennzeichnungssystem für barrierefreien Tourismus. Betriebe, die den umfassenden Kriterienkatalog erfüllen, sind ausgezeichnete Gastgeber für Menschen mit Einschränkungen, Familien und Ältere. Sie profitieren von neuen Gästegruppen, zusätzlichen Vertriebskanälen und treuen Gästen. Das System garantiert neue Bewegungsfreiheit, Mobilität und höchste Aufenthaltsqualität – ein echter Mehrwert für alle.
Als Mitglied profitieren Sie von:
Weitere Informationen: www.reisen-fuer-alle.de
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Marie Schmelzeisen |
Die DTV-Klassifizierung ist eine freiwillige Qualitätskontrolle für Ferienwohnungen, -häuser und außergewöhnliche Unterkünfte bis 9 Betten. Sie gilt 3 Jahre, umfasst ca. 100 Kriterien und kostet 180 € netto. In Hessen sind derzeit 684 Betriebe zertifiziert (3,69 % aller Ferienunterkünfte).
Vorteile: Beratung, Vor-Ort-Klassifizierung, Marketing, Präsentation auf Portalen und Zugang zum SterneferienClub. Zudem ist die Klassifizierung oft Voraussetzung für LEADER- oder Kreisförderungen.
Weitere Informationen zur DTV- Klassifizierung
Die Zertifizierung „Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland“ kennzeichnet wanderfreundliche Unterkünfte und Gastronomiebetriebe. Mit über 1.200 zertifizierten Betrieben deutschlandweit (davon 132 in Hessen) ist es eines der wichtigsten Themenlabels.
Die Zertifizierung gilt 3 Jahre, umfasst 22 Kern- und Wahlkriterien und variiert in den Kosten je nach Region. Zusätzlich gibt es die Siegel „Qualitätsweg“ und „Qualitätsregion – Wanderbares Deutschland“, die wanderfreundliche Regionen und Strecken nach festgelegten Qualitätsstandards auszeichnen.
Weitere Informationen zu Wanderbares Deutschland
Premium-Wanderwege sind besonders hochwertige Strecken- und Rundwanderwege, die ein ausgewogenes Wandererlebnis mit tollen Aussichten, Waldlandschaften, Gewässern und kulturellen Highlights bieten.
Sie sind 3 Jahre gültig, basieren auf 34 Kriterien und werden nur von geschulten Fachleuten geprüft. Neben Premium-Wanderwegen gibt es auch Premium-Spazierwanderwege, Stadtwanderwege und Wanderregionen.
Die Kriterien werden durch den „Wandermonitor“ regelmäßig weiterentwickelt. Die detaillierte Wegeinventur ist aufwendig und hebt diese Wege qualitativ hervor.
Weitere Informationen zu den Premium Wanderwegen
Bett+Bike ist seit über 30 Jahren der Qualitätsstandard im Fahrradtourismus und zertifiziert radfreundliche Unterkünfte. Deutschlandweit sind 4.321 Betriebe, in Hessen 302 zertifiziert.
Das Qualitätszertifikat „Gastbetrieb“ basiert auf sieben Kriterien, darunter eine Fahrradgarage, Trockenraum, Reparaturset und ein vollwertiges Frühstück. Zudem wird der Kontakt zu einer Fahrradwerkstatt und Informationen für Radreisende bereitgestellt. Das System dient als Brücke zwischen Reisenden und Unterkünften und fördert nachhaltigen Tourismus.
Erkennen lassen sich die Betriebe schon beim Betreten am Bett+Bike-Logo, der Qualitätsauszeichnung des ADFC für fahrradfreundliche Unterkünfte.
Weitere Informationen zu Bett+Bike
In Hessen sind flächendeckend alle zehn Destinationen TourCert zertifiziert. Die Zertifizierung berücksichtigt umfassende Umwelt-, Sozial- und Wirtschaftsaspekte und verpflichtet die Destinationen zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Der Prozess wurde durch die TMH Tourismus Management Hessen UG (TMH) in Zusammenarbeit mit TourCert begleitet und von den Destinationen maßgeblich gestaltet. Jede Destination führte eine umfassende Analyse durch und setzte gezielte Maßnahmen zur ökologischen, sozialen und wirtschaftlichen Nachhaltigkeit um. Zudem wurden langfristige Strukturen etabliert, Netzwerke mit touristischen Betrieben aufgebaut und Verbesserungsprogramme für die kommenden Jahre entwickelt.
Weitere Informationen zu TourCert