Lokale Ebene: Städte, Gemeinden, Touristische Arbeitsgemeinschaften (TAGs)

Auf lokaler Ebene geht es um die Umsetzung einer professionellen Marktbearbeitung, die schlagkräftige und handlungsfähig aufgestellte Strukturen voraussetzt. Dies kann oft am besten in interkommunalen Zusammenschlüssen mehrerer Städte und Gemeinden gelingen, wenn einzelne Kommunen nicht über die erforderlichen Ressourcen hierfür verfügen.

Möglichst viele Mittel und Ressourcen, die zersplittert und wirkungslos in einzelnen Kommunen verwendet werden, sollen gebündelt auf Destinationsebene eingesetzt werden. Die hierbei erforderlichen interkommunalen Zusammenschlüsse werden als Touristische Arbeitsgemeinschaften (TAGs) bezeichnet. Die Aufgaben von TAGs sind unter anderem Kundenbindung und -betreuung, Angebotsgestaltung, Infrastrukturentwicklung, Gästeinformation und -betreuung, Information des Gastes über das Angebot der Region.

Speziell für die Touristischen Arbeitsgemeinschaften gibt es eine Veröffentlichung aus dem Jahr 2014, die als sich als Grundlage auch heute noch bewährt, auch wenn sich einige Inhalte bis heute weiterentwickelt haben. Die Umsetzungshilfe befindet sich zurzeit ebenso in Überarbeitung.

TAGs sollten von Beginn an durch eine aufgabenadäquate Struktur getragen werden. Die gemeinsame Struktur wird mit zunehmender Übernahme von Aufgaben im Kooperationsprozess schrittweise ausgebaut. Hierbei verzichten die Kooperationspartner im Gegenzug möglichst auf eine ergänzende Wahrnehmung der zu bündelnden Aufgaben.

Drei Entwicklungsstufen:

Die Bildung touristischer Arbeitsgemeinschaften vollzieht sich in jeder Region, den örtlichen Voraussetzungen entsprechend, unterschiedlich. Allerdings haben sich in den vergangenen Jahren in vielen vergleichbaren Prozessen drei typische Entwicklungsstufen gezeigt, welche sich in der Regel über einen mittelfristigen Zeitraum von bis zu fünf Jahren erstrecken.

Touristische Arbeitsgemeinschaften in Hessen (Stand Q1 2022)

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