Menu

Vorteile und Chancen des Content-Hub

Der Content-Hub – Das Open-Data Modul im Tourismus-Hub Hessen

Der Content-Hub, ein Modul des Tourismus-Hub Hessen, ist Teil des wichtigsten digitalen Dateninfrastrukturprojekt des Deutschlandtourismus. In der Vergangenheit wurden Daten vorwiegend in unzähligen Datenbank-Systemen bzw. Datensilos aufbewahrt und gepflegt. Durch die Entwicklung des Content-Hub in enger Zusammenarbeit mit den Destinationen werden die touristischen Inhalte in einer graphbasierten Datenbank zusammengeführt. Es werden neben der direkten Datenpflege auch Datensätze aus bestehenden Datenbanken der hessischen Destinationspartner importiert. Die offenen Daten können den Gast in allen Phasen seiner Reise an sämtlichen relevanten Berührungspunkten über verschiedene Ausgabekanäle erreichen, da sie nun allen, zu jeder Zeit zur Verfügung stehen.

Das Open Data-Projekt für alle Destinationen in Hessen

  • Der Content-Hub ist offen für Daten aus allen touristischen Destinationen. An die landesweite Datenbank können über performante Schnittstellen Bestandssysteme der Partnerinnen und Partner angebunden werden und somit die Daten in den Content-Hub einfließen. Hessen Tourismus plant die Anbindung folgender Datenbanksysteme: Destination.One, Feratel Deskline, mein.toubiz von land in sicht und Venus-Werbung we2p.
  • Die strukturierten Daten im Content-Hub sind bestmöglich kompatibel mit dem weltweiten Standard Schema.org und den Domain Specifications der Open Data Tourism Alliance (ODTA). Sie sind damit optimal strukturiert für den Knowledge Graphen der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT), aber auch für die Marketing-Aktivitäten der hessischen Akteurinnen und Akteure.
  • Die Technologie des Content-Hub ist graphbasiert. Sie ist führend und zukunftsweisend und legt die Infrastrukturbasis für Anwendungen auf Grundlage Künstlicher Intelligenz.
  • Die Technologie des Content-Hub hat sich in Thüringen seit vielen Jahren bewährt und wurde partnerschaftlich von Thüringen und Hessen optimiert und weiterentwickelt.

Der Content-Hub spart Geld und Ressourcen 

  • Der Content-Hub lässt sich als vollumfängliches Daten-Management-System für all jene Destinationen nutzen, die noch kein Datenbanksystem besitzen oder einen Systemwechsel anstreben. Partnerinnen und Partner haben die freie Wahl, ob und in welchem Umfang sie das Leistungsportfolio des Tourismus-Hubs Hessen nutzen.
  • Die Nutzung des Content-Hub ist kostenfrei. Für die Partnerinnen und Partner fallen bis auf Weiteres keine Kosten für Betrieb und Lizenzen an.
  • Entscheidet sich eine Destination für die Nutzung des Content-Hub, erhalten bestimmte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Akteurinnen und Akteure einen eigenen Zugang und können so den eigenen Content selbst verwalten.

Qualitätssteigerung bestehender Datensätze durch die Nutzung des Content-Hubs

  • Partnerinnen und Partner, die sich für die Nutzung des Content-Hubs Hessen entscheiden, können bereits angelegte Datensätze in den Content-Hub übertragen und diese anreichern.
  • Die Überführung der Datensätze in den Content-Hub kann eine optimale Chance zur Qualitätssteigerung sein. Bestehende Datensätze können so auf ihre Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität geprüft und kontrolliert werden.
  • Der Content-Hub wird zusätzliche, „hessische“ Spezifikationen und Kategorien zur Beschreibung touristischer Daten enthalten, die eigens aus den Anforderungen der hessischen Akteurinnen und Akteure entwickelt wurden.

Höhere Sichtbarkeit und Reichweitensteigerung des touristischen Angebots 

  • Im Sinne von Open-Data ermöglicht der Tourismus-Hub Hessen die landesweite – sowie über den Knowledge Graphen der DZT eine bundesweite – Ausspielung des hessischen touristischen Angebots. Somit erlangt der Content eine größere Sichtbarkeit und höhere Reichweite.
  • Eine Vielzahl an Ausspielkanälen wie z.B. die ADAC Trips-App oder Suchmaschinen wie z.B. Google ermöglichen es, den Content direkt auf den Kanälen der Gäste auszuspielen.
  • Ein weiterer möglicher Ausspielkanal ist zudem die Webseite der Partner. Über einen Datenexport können die Daten aus dem Content-Hub auf den Webseiten der Partner ausgespielt werden.
  • Zudem können die Daten beispielsweise auf Screens in den Tourist-Informationen oder Hotels ausgespielt werden sowie auf digitalen Stelen in den Orten. Den Anwendungsmöglichkeiten sind keine Grenzen gesetzt.

Im Weiterbildungs-Hub stellt Hessen Tourismus Erklärvideos zur Funktionsweise und den Vorteilen des Content-Hub bereit. Weitere Informationen zu den Themen Open Data und eine Deutschlandkarte der DZT, welche die räumliche Verteilung der Datensätze zeigt, gibt es hier.

Teilen über: