Mit dem GästeNavi Hessen stellt Hessen Tourismus eine kostenlose und praxisnahe Wissensplattform rund um den Umgang mit dem internationalen Gast zur Verfügung. Wertvolle Informationen und verschiedene Tools sollen die touristischen Leistungsträger und Leistungsträgerinnen bei ihrer Arbeit unterstützen.
Das Tool „Englisch@Work“ ist Teil der Wissensplattform GästeNavi Hessen, die 2022 unter dem Motto „Erfolgreich Punkten beim internationalen Gast“ startete. Das Tool des Englischvokabeltrainers schickt im gewünschten Rhythmus ein neues englisches Wort oder eine Redewendung zu und hilft dabei, den Wortschatz mit branchenspezifischen Vokabeln zu erweitern. Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier.
Das Besondere hierbei: Nachdem User und Userinnen ihre spezifische Branche (Beherbergungsbetrieb, Gastronomie, Tourist-Information, Freizeit und Kultur) ausgewählt haben, treten sie automatisch in einen Wettbewerb ein und können ihren Wissensstand im hessenweiten Ranking vergleichen. Der Wettbewerb hat seinen besonderen Reiz, erklärt uns Karin Inge Sperzel-Berg, Inhaberin des KIS Hotel am Kurpark in Bad Soden-Salmünster. „Ich muss sagen, ich nutze das Tool jeden Tag und habe mich daher auch im Ranking weit hochgearbeitet. (…) Wenn ich im Ranking überholt werde, spornt das mich natürlich an und ich versuche wieder besser zu werden.“ Der Unterhaltungsfaktor kommt ihr dabei nicht zu kurz. „Sicherlich gibt es auch andere vergleichbare Angebote im Internet, aber ich nutze das Tool wirklich gerne, weil es einfach auch Spaß macht.“
Unter den täglichen Nutzern und Nutzerinnen von Englisch@Work befindet sich auch Stefan Widmann, der, gemeinsam mit seinem Geschäftspartner, seit knapp acht Jahren das Restaurant und Bistro „Brasserie du Sud“ in Frankfurt-Sachsenhausen führt. Die Nutzung von Englisch@Work gehört mittlerweile fest zu seiner Morgenroutine. Was ihn dazu gebracht hat dranzubleiben, ist die einfache und mobile Nutzung. Genau das war die Intention von Hessen Tourismus als das Tool im Frühjahr 2022 veröffentlicht wurde. Routine muss einfach sein. Nur so gelingt es, auch wirklich daran festzuhalten.
Im September haben wir Stefan Widmann in seinem Betrieb besucht. Wieso er allen touristischen Betrieben das Tool ans Herz legt, erfahren Sie im Video.
Die Wissensplattform GästeNavi Hessen hat sich zu einem täglichen Begleiter entwickelt, auf den viele Betriebe in Hessen nicht mehr verzichten wollen.
Und Sie? Besuchen Sie das GästeNavi Hessen und punkten Sie erfolgreich beim internationalen Gast!
www.gaestenavi-hessen.de
