Nach dem hessischen Austausch der TIs folgte heute der bundesweite Austausch der i-Marken-TIs.
Mitgebracht haben wir aus aktuellem Anlass hier noch einmal den Handlungsleitfaden zur Besucherlenkung des DTV
Nein, es geht eben nicht nur um Digitalisierung, es geht – vor Allem – um das Gästeerlebnis im neuen Kontext entlang der Customer Journey.
Wir halten ein praxisnahes und pragmatisches Werkzeug zur Durchdringung für Sie bereit. Die Servicekette ServiceQualität Deutschlands.
Damit ist es einfach zu analysieren, reflektieren und die richtigen Maßnahmen zu ergreifen.
Sprechen Sie uns gerne an.
