Auf langfristige Erfolgsfaktoren bauen

Wir haben uns in neuesten Studien, Befragungen und Erhebungen für Sie umgesehen und sind gerne Ihre Ansprechpartner*innen wenn es um diese Erfolgsfaktoren in der touristischen Leistungskette geht:

• Das Qualitätsbewusstsein bei Gästen ist hoch
• Regionale Qualität gewinnt weiter an Bedeutung
• Kreativität und Agilität hilft nicht nur in der Krise, sondern auch in Richtung Zukunft
• Gäste-Vertrauen durch Kompetenz und Zuverlässigkeit gewinnen
• Mit Aus- und Weiterbildung gerade jetzt dem Fachkräftemangel begegnen: Anerkennung schafft Mitarbeiterbindung
• Neupositionierung, um nach Corona gestärkt durchzustarten
• Proaktive Gäste- und Mitarbeiterkommunikation
• Der Wert von Siegel und Zertifizierungen steigt in der Gästewahrnehmung

In einem Satz zusammengefasst:
“Wer jetzt auf Qualität setzt und damit Vertrauen schafft wird langfristig profitieren.”

Sinnvolle Werkzeuge, die es einfacher machen “blinde Flecken” auszuleuchten, Chancen zu entdecken, Personal und Teamwork auch unter schwierigen Bedingungen zu fördern und gleichzeitig ein nach innen und außen sichtbares Zeichen in Form eines Siegels oder einer Zertifizierung zu erhalten, bieten neben den Qualitätsauszeichnungen ServiceQualität Deutschland, Reisen für Alle, den Hotelsternen und Hessen à la Carte zahlreiche weitere touristische Siegel.

Wir kennen Inhalte, Anforderungen und Nutzen und sind Partner für Betriebe, Organisationen und Destinationen in Sachen Qualitätsentwicklung im hessischen Tourismus.

Autorin: Birgit Becker

ARGE Qualität kompakt GbR
Botschafterin der Qualitätsinitiative für den Tourismus in Hessen
E-Mail: becker@qkompakt.de
Website: http://www.qkompakt.de
Telefon: 0611/99201-0