Neues Kombi-Paket ServiceQualität Deutschland und i-Marke

Touristinformationen profitieren zukünftig von einem Kombi-Zertifizierungspaket von ServiceQualität Deutschland und i-Marke.

Das neue Angebot bedeutet einen verringerten Zeitaufwand für die TIs und bietet einen Kostenvorteil von 350€ gegenüber der Buchung von zwei separaten Zertifizierungspaketen

Im Paket enthalten sind: 

ServiceQualität Deutschland Stufe II

• Q-Servicekette
• 1 frei wählbares Q-Werkzeug
• Anerkennung Qualitätsauszeichnung (i-Marke Zertifikat)
• Anerkennung Mystery Check (Vor-Ort-Prüfung durch i-Marke Prüfer)

i-Marke

• Erfüllung der 12 Mindestkriterien
• Weiterbildungsnachweis Mitarbeiter
• Vor-Ort-Check (Mystery Check) durch einen unabhängigen Experten mit anschließender ausführlicher Beratung

Kosten Kombi-Zertifizierungspaket 1.180 € inkl. MwSt.

Buchung  im DTV-Kundencenter  unter www.dtv-kundencenter.de 

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

Annik Bedey & Larissa Gerigk
Produktmanagement ServiceQualität Deutschland
Telefon: 030 / 856 215 -171 / -118
E-Mail: sqd@deutschertourismusverband.de

Maximiliane Tischer
Produktmanagement i-Marke
Telefon: 030 / 856 215 -113
E-Mail: tischer@deutschertourismusverband.de

Autorin: Marie Schmelzeisen

ARGE Qualität kompakt GbR
c/o DEHOGA Hessen e.V.
E-Mail: schmelzeisen@qkompakt.de

Telefon: 0611/ 99201- 16