Weg 5 – Weiterentwicklung digitale Kompetenz

Befragung zu den Auswirkungen des Corona-Virus im Tourismus in Hessen.

Weg 5 – Die digitale Kompetenz im Tourismus in Hessen wird konsequent weiterentwickelt

 

Ausgangssituation:

  • Digitale Kompetenzen und Management der digitalen Transformation sind Schlüsselqualifikationen für das Destinationsmanagement
  • Unterdurchschnittliche digitale Kompetenzen und Voraussetzungen im Tourismus in Hessen
  • Digitale Kompetenzstelle und systematisches Wissensmanagement im Tourismus in Hessen nicht vorhanden

 

Handlungsbedarf:

  • Kontinuierliche Marktbeobachtung zur Identifizierung der zentralen Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für den Tourismus in Hessen
  • Optimale kanal- und medienübergreifende digitale Präsenz Hessens im Tourismus
  • Entwicklung des Reiselands Hessens zu einer touristischen digitalen Marke
  • Aufbau eines Kompetenzzentrums mit systematischem Wissenstransfer zur Unterstützung der digitalen Transformation im Tourismus in Hessen
  • Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe und Zusammenarbeitsprozesse im touristischen System in Hessen im Zuge der digitalen Transformation
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