Weg 3 – Qualitätsverbesserung im Tourismus

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Weg 3 – Die Qualität im Tourismus in Hessen wird systematisch und maßgeblich verbessert

 

Ausgangssituation:

  • Wettbewerbsfähige und kundengerechte Qualität ist eine zentrale Grundlage für eine auf mehr Wertschöpfung zielende touristische Entwicklung
  • Hessen ist in vielen Qualitätskennzahlen im Tourismus auf dem letzten Platz im Bundesländerranking

 

Handlungsbedarf:

  • Schaffen von Bewusstsein für eine kundengerechte Qualität auf allen Ebenen
  • Weitere Stärkung von landesweiten Qualitäts- und Qualifizierungsinitiativen in Zusammenarbeit mit allen hessischen Destinationen und Städten
  • Systematisches und kontinuierliches Monitoring der Qualität im Tourismus in Hessen
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