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Leitgeschichte

Wie erzeugen wir Bilder in Köpfen der Gäste?

Die Leitgeschichte der Markenfamilie Hessen bildet einen gemeinsamen Nenner, mit dem sich alle Regionen, Orte und Leistungsträgerinnen und Leistungsträger identifizieren und sich gegenseitig in ihren Stärken unterstützen.

Die Leitgeschichte der Markenfamilie Hessen

Hessen ist die kostbare Verbindung von Stadt und Land, von weltoffener Lebensart und märchenhaftem Landleben.

Die kostbaren Verbindungen erfahren wir über Narrative oder Erzählstränge in Form von lebendigen Geschichten. Hinter jeder Geschichte und in jedem Erlebnis in Hessen wird die Leitgeschichte vermittelt, – sie ist spürbar mit Hessen verbunden.

Ansprechpartnerin

Claudia Braun

Claudia Braun
Themenfeldleitung Tourismusmarketing
Hessen Tourismus
Telefon: +49 611 95017-8127
E-Mail: claudia.braun@hessen-agentur.de

GUT ZU WISSEN!
Definition Leitgeschichte: Die Leitgeschichte ist die aus der Positionierung und den Kernkompetenzen abgeleitete, übergeordnete Geschichte, die weitererzählt wird. Die Leitgeschichte ist dabei nicht als Markenbotschaft zu verstehen, sondern vielmehr als jenes Element, das überall drinsteckt. Jede (Marketing-) Aktivität oder -Botschaft sollte einen Bezug zur Leitgeschichte herstellen, um zu gewährleisten, dass eine scharfe Abgrenzung zur Konkurrenz und eine glasklare Positionierung von Hessen erreicht wird

Narrative der Markenfamilie Hessen

Narrative sind dramaturgische Abläufe der touristischen Erlebnisse im Tourismussystem des Landes Hessen. Narrative oder Erzählstränge beschreiben die Ausprägungen und Varianten der Leitgeschichte und erzählen von der Essenz „Hessen. Urbanes. Land.“ aus unterschiedlichen Blickwinkeln. Die Leitgeschichte (“Kerngeschichte”) erzeugt klare Bilder von Hessen im Kopf und vor allem ein Gefühl bei unseren Besucherinnen und Besuchern. Durch drei Erzählstränge (“Narrative”) wird die Leitgeschichte transportiert. Mit den folgenden Videos zu den drei Narrativen laden wir Sie dazu ein, in die Erzählwelten einzutauchen.

Verspielt und ernsthaft, traditionell und wild: Hessens Zentren brodeln vor Kreativität. Street-Art erobert Räume und Publikum, Urban Gardening blüht. Im Fachwerkhaus wird Mode designt. Wer so viel schafft, hat Hunger auf Neues. Doch Grie Soß, Bethmännchen, Ahle Wurscht und Apfelwein müssen immer bleiben! Im Ursprungsland des Genever entstehen aufregende Botanical Gins, hessische Tapas und Burger. Die hessischen Städte sind Bühnen für die Ideen ihrer Menschen.

Nebel über den Flüssen, Rauschen im dichten Buchenwald, ein Fachwerkhaus reiht sich an das andere. Das Rotkäppchen ist unterwegs zur Großmutter. In hessischen Landschaften haben Märchen ihre Heimat, die alle Welt kennt. Dornröschen wohnt in einem Schloss, der Wolf durchstreift die Wälder. Die Märchen der Brüder Grimm sind das am öftesten übersetzte Werk deutschen Ursprungs, deren Wörterbuch ist der funkelnde Schatz und Hessen die Wiege der deutschen Sprache. Ein Schatz ist auch das Thermalwasser aus der vulkanischen Erdgeschichte Hessens. Jedes Bad darin tut märchenhaft gut!

Weltgewandt und weitgereist: Stilvoll, intellektuell, kunstsinnig sind Hessens Städte. Eine ist sogar Synonym für zeitgenössische Kunst, eine andere Aufbruchsort für Reisen in alle Welt. Kunst und Hochkultur versammeln sich zwischen ikonischen Glastürmen und pittoresker Altstadt. Historische Bauwerke, herrliche Natur und das freundliche Wesen der Menschen ziehen an. Welterbe ist Hessens häufig gebrauchtes Gütesiegel. Hier können Sie noch die Zeit zurückdrehen, Teil der Einheimischen und ihrer Alltagskultur werden. In allen Teilen des Landes sind wir stolz auf die regionale Wir-Kultur, die aber bis in die letzten Winkel des Landes verbindend und kollektiv wirkt.

Markenwerte: urban, weltoffen, märchenhaft, hessisch

Die Markenwerte sind jene Attribute, die die Markenfamilie Hessen näher beschreiben. Gäste denken: „So fühlt es sich also an, hier zu sein.“ Einheimische nehmen ihr zu Hause mit allen Sinnen wahr und erzählen: „So ist es, hier zu leben.”

Sie beschreiben den Geist des Ortes und die Menschen, die hier arbeiten und leben. Alles entspricht diesen Werten, nichts widerspricht. Diese Werte beschreiben auch das Verhalten der Gastgeberinnen und Gastgeber, der Regionen, der Städte und des Landes gegenüber ihren Gästen.

agil, beweglich, ein bisschen frech, fortschrittlich, verbindend, wendig, neugierig, global-lokal, hochwertig, kultiviert, intellektuell, elegant

lässig, locker, leicht, selbstsicher, pragmatisch, wortgewandt, begegnend, literarisch

echt, geerdet, traditionsbewusst, freundlich, liebevoll, nostalgisch, gesellig, ländlich, ursprünglich, regional, natürlich

eigenwillig, bescheiden, in sich ruhend, optimistisch, kollektiv, gemeinsam; die Menschen in Hessen wissen, was sie wollen, und sind bereit, für ihre Ziele und Überzeugungen ungewöhnliche Wege zu gehen

Sie möchten mehr erfahren? Oder Sie interessiert, wie Sie die Markenfamilie anwenden können? Antworten finden Sie hier im Handbuch der Markenfamilie (Stand: Oktober 2023). Es ist modular aufgebaut und dient Ihnen und uns allen als Anleitung zur gemeinsamen Markenführung.

Inhalte:

  1. Marken-Handbuch S. 08
  2. Content-Handbuch S. 28
  3. Design-Handbuch (für die HA Hessen Agentur GmbH/Hessen Tourismus) S. 82
  4. Partner-Handbuch (für die Akteurinnen & Akteure im Tourismus) S. 112
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