Zu den Auswirkungen des Corona-Virus

Gemeinsam hatten es sich die Partner Hessischer Tourismusverband e.V., Hessen Tourismus, DEHOGA Hessen und Hessischer Heilbäderverband e.V. während des Lockdowns zur Aufgabe gemacht, die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die hessische Tourismuswirtschaft zu erfassen. Durch eine achtwöchige Online-Befragung von Ende März bis Mitte Mai (KW13 – KW20) im Tourismusnetzwerk Hessen konnten wertvolle Schlüsse für den eigenen Wirkungsbereich abgeleitet werden:

Der Bedarf an Informationen innerhalb der Branche war während der Hochphase der Krise enorm groß.

Seit Mitte März kam es zu stetig wachsenden Zugriffszahlen auf das Tourismusnetzwerk Hessen. Es wurde dadurch noch einmal deutlich, wie wichtig die Kommunikation zu den Partnern ins Land hinein ist. Kontinuierlich wurde auf das vorhandene Nachfragepotenzial durch Informationen zu Finanzierungen, Updates von Verordnungen, Kontakte zu Anlaufstellen sowie zuletzt Handlungs- und Orientierungshilfen für den Neustart eingegangen.

Unter den strengen Verordnungen des zweimonatigen Shutdowns von Mitte März bis Mitte Mai veranschaulichten die Umfrage-Ergebnisse die verheerenden Auswirkungen der Pandemie auf die hessische Tourismuswirtschaft schwarz auf weiß. Die aktuelle und zu erwartende Geschäftslage wurde insgesamt enorm schlecht bewertet. Extrem hohe Stornierungsquoten und ausbleibende Buchungen waren nicht zuletzt ausschlaggebend für die prognostizierten Umsatzeinbußen. Insbesondere die Geschäftslage im 2. Quartal bereitete den hessischen Unternehmen große Sorgen. Die Ungewissheit zu den Auswirkungen der Pandemie auf die Geschäftslage im 3./4. Quartal hat über die Wochen hinweg abgenommen, die Erwartungen für die 2. Jahreshälfte sind mittlerweile durchmischt.

Mit den angekündigten Lockerungs-Maßnahmen kam es in der Woche vom 04. Mai zu einer schlagartigen Verbesserung der Ergebnisse.

Bei 2/3 der Befragten wurden in der letzten Umfragewoche vom 11. Mai wieder Buchungen – wenn z.T. auch noch in geringem Maße – getätigt und die Stornierungen nahmen deutlich ab. Erschreckend bleiben weiterhin die tatsächlichen Umsatzeinbußen für das 2. Quartal, welche bei der Mehrheit bei zwischen 50-100% im Vergleich zu den ursprünglich angestrebten Geschäftszielen liegen.

Insgesamt lief die Online-Befragung acht Wochen lang vom 23. März – 19. Mai 2020 auf dem Tourismusnetzwerk Hessen. 1.788 Tourismusakteure aus allen hessischen Destinationen und den Geschäftsfeldern Gastronomie, Beherbergung, Freizeit & Aktivitäten, Tourismusorganisationen sowie weitere haben während dieser Zeit ihre Stimme zu den Auswirkungen abgeben. Die Fragen zielten auf folgenden drei Themenkomplexe ab: Geschäftslage & Geschäftsentwicklung, Stornierungen & Neubuchungen, erwartete Umsatzausfälle. Nach der ersten Woche wurde eine tiefergehende Auswertung angefertigt, um die Ergebnisse der Folgewochen in Relation zu setzten.

Die wöchentlichen Ergebnisse sind unten einem „Stimmungsbarometer“ abgebildet. Kurz nach dem Stichtag zum Neustart, am 15. Mai, wurde die Befragung vorerst eingestellt.

Stimmungsbarometer

	KW20/2020	KW19/2020	KW18/2020	KW17/2020
Geschäftslage & Geschäftserwartung	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M
Stornierungsquote & Neubuchungen	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M
Erwartete Umsatzausfälle	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M

	KW16/2020	KW15/2020	KW14/2020	KW13/2020
Geschäftslage & Geschäftserwartung	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M
Stornierungsquote & Neubuchungen	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M
Erwartete Umsatzausfälle	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M	Quelle: PROJECT M

Kontakt:

HA Hessen Agentur GmbH Hessen Tourismus Konradinerallee 9 65189 Wiesbaden Tel:  0611 / 95017-8191 info@hessen-tourismus.de www.hessen-agentur.de	Hessischer Tourismusverband e.V. Im Lichtenholz 60 35043 Marburg Telefon: 06421 / 405-1396 Fax: 06421 / 405-1509 kontakt@hessischertourismusverband.de www.hessischertourismusverband.de	Hotel- und Gastronomieverband DEHOGA Hessen e.V. Auguste-Viktoria-Straße 6 65185 Wiesbaden Telefon: 0611/99201-0 Fax: 0611/99201-22 info@dehoga-hessen.de www.dehoga.hessen.de	Hessischer Heilbäderverband e.V. Wilhelmstraße 18 65185 Wiesbaden Telefon: 0611-26248787 Fax: 0611-26248799 info@hessische-heilbaeder.de www.hessische-heilbaeder.de