Ihr Redaktions-Team des Tourismusnetzwerks Hessen lädt Sie zu einer neuen Online-Autoren-Schulungsreihe für das Tourismusnetzwerk ein. Der erste Termin findet am 19. Januar statt, der zweite am 07. Februar.

Sie können noch vor Weihnachten mit der Q-Zertifizierung starten. In vier Modulen vermittelt das Q-Seminar zwischen dem 6. und 20 Dezember ganz interaktiv das notwendige Basiswissen zur Umsetzung der Q-Zertifizierung.

Das Deutsche Seminar für Tourismus/„Reisen für Alle“ bietet im Oktober und November wieder einige Webinare mit der Expertin Gisela Moser zu verschiedenen Themen rund um Barrierefreiheit an.

Am Puls der Zeit: Der DTV bietet ein Webinar für Mitarbeitende und Verantwortliche von Touristinformationen rund um die Herausforderungen steigender Energiekosten an.

Betriebliches Qualitätsmanagement fördert Innovationsprozesse in den Destinationen. Einen pragmatischen Zugang finden Betriebe über das System ServiceQualität Deutschland.

Mit Kennzahlen die Messung und Entwicklung der Qualität erkennbar machen. Das ist Teil des Q-Updates am 23.9.22.

Am 8. und 9. März 2022 finden die nächsten Online-Schulungen für Bett+Bike-Qualitätsprüfer*innen statt.

Wie kann man ein Bett+Bike-Betrieb werden, welche Kriterien müssen erfüllt werden und wie läuft eine Zertifizierung ab? In einem 20-minütigen Impulsvortrag wird das Bett+Bike-Zertifikat vorgestellt.

Mit dem 1,5-tägigen Q-Seminar am 17. und 18. Oktober 2022 in Präsenz in Mittelhessen legen Sie den Grundstein zur Entwicklung der Servicequalität, zur besseren Mitarbeitenden-Integration und für ressourcenschonende Prozesse.