Informationen zur Barrierefreiheit sind oft entscheidend: Wer verreisen möchte, wer essen gehen möchte oder ins Theater, und eine Behinderung hat oder eingeschränkt mobil ist, muss schon vor der Buchung wissen, ob er vor Ort klar kommt, ob das Angebot für ihn passt.
Gleichzeitig ist die Kernaufgabe von Destinationen und Tourist-Infos, über das Angebot vor Ort zu informieren. – Für Menschen mit Behinderung dann bitte auch über die Barrierefreiheit der touristischen Angebote!
Doch viele Destinationen und Tourist-Infos stehen da vor einer Mammutaufgabe: Was genau wollen die Gäste denn wissen? Brauchen sie diese Info wirklich über jedes Museum, Hotel, Restaurant, jede Sehenswürdigkeit, …? Oft wissen die Mitarbeiter*innen in den Tourist-Infos selbst nicht, an welchem Eingang es Stufen gibt, oder wo die Toiletten im Erdgeschoss sind statt im Keller oder im OG.
“Reisen für Alle” wäre zum Beispiel eine Lösung. Aber nicht alle Betriebe machen da mit. Soll ich jetzt nur über die zertifizierten Betriebe informieren? Gibt es Lösungen für die anderen?
Wenn auch Sie nicht wissen, wie Sie aus diesem Dilemma kommen sollen, dann melden Sie sich doch zu folgender Online-Schulung am 25. September an: “Informationen zur Barrierefreiheit sammeln und darstellen”, speziell für Destinationen und Tourist-Infos.
Anbieter: MosGiTo, Gisela Moser, Expertin für Barrierefreiheit im Tourismus.
Im Herbst gibt es noch weitere Veranstaltungen, auch in Präsenz, in Frankfurt am Main. Ein Blick ins Schulungsprogramm lohnt sich!
