ⓘQuelle: L. Alsdorf, Stadt Bad Sooden-Allendorf, Tourismus- und Kur-AöR | CC BY-SA 4.0 InternationalDer Deutsche Tourismusverband (DTV) hat die Tourist-Info Bad Sooden-Allendorf offiziell erneut mit der sogenannten “i-Marke” ausgezeichnet. Das rote Hinweisschild mit dem charakteristischen Buchstaben i für Informationsstelle führt Urlauber auf schnellstem Wege zu der qualifizierten Reiseberatung in Bad Sooden-Allendorf. Denn nur Tourist-Informationen, die über eine sehr gute Beratungsqualität verfügen, umfangreiche touristische Informationen und zusätzliche Dienstleistungen für Gäste anbieten, erhalten diese Auszeichnung. Die Servicestandards für die i-Marke hat der Deutsche Tourismusverband bundesweit festgelegt.
In Bad Sooden-Allendorf überprüfte der DTV zunächst, ob die Tourist-Information die 12 Mindestkriterien erfüllt. Dabei geht es um die Infrastruktur, zum Beispiel die Ausschilderung der Tourist-Information auf Zufahrtswegen. Außerdem muss das Personal qualifiziert sein und regelmäßige Weiterbildungen der Mitarbeiter sind Pflicht.
Nach der Erfüllung dieser Grundvoraussetzungen folgte für die Tourist-Info ein umfassender Qualitätscheck vor Ort. Genau 40 Kriterien stehen auf der Prüfliste. Beim Informationsangebot wird u.a. überprüft, ob es ÖPNV-Angebote für Touristen gibt und ob die Gäste wichtige Informationen zu Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen erhalten.
Das Team der Tourist-Info Bad Sooden-Allendorf freut sich über das Ergebnis des Prüfverfahrens: “Wir sind stolz darauf, die Qualitätskontrolle wieder erfolgreich gemeistert und uns auch in den unangekündigten Tests so gut bewährt zu haben.“ Die Tourist-Info Bad Sooden-Allendorf darf nun wieder drei Jahre lang mit der “i-Marke” werben – bis zur nächsten Überprüfung.
