Q-Exklusiv-Seminar: Maßgeschneiderte Weiterbildung für Ihr Team

Wir machen Ihr Team fit in Sachen Servicequalität!

Viele Kundinnen und Kunden wechseln aufgrund von schlechtem Service. Dass guter Service erfolgreich macht, ist also kein Geheimnis. Schlechte Erfahrungen werden in der heutigen Zeit nicht nur Freunden und der Familie erzählt, sondern auch auf Online-Bewertungsportalen gleich mit der ganzen Welt geteilt. Deshalb wird Servicequalität im digitalen Zeitalter immer wichtiger. Buchen Sie das Q-Exklusiv-Seminar für Ihren Betrieb und profitieren Sie von den Vorteilen!

Q-Exklusiv-Seminar: Maßgeschneiderte Weiterbildung für Ihr Team

Für Unternehmen, die eine umfassende Weiterbildung für ihr gesamtes Team benötigen, bieten wir unsere Q-Exklusiv-Seminare an. Diese Seminare können auf verschiedene Themen fokussiert werden, die für Ihre Organisation besonders relevant sind – sei es Mitarbeiterbindung, Beschwerdemanagement oder andere spezifische Bereiche.

Vorteile des Q-Exklusiv-Seminars:

• Individuelle Anpassung: Die Inhalte des Seminars werden speziell auf die Bedürfnisse und Herausforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt.
• Fokussierung auf Schlüsselthemen im Bereich Qualitätsmanagement: Nennen Sie uns und unseren Dozierenden Schwerpunkte, die für Ihre Organisation von besonderem Interesse sind.
• Stärkung des gesamten Teams: Fördern Sie die Kompetenzen und das Engagement Ihres gesamten Teams durch gezielte Schulungen.
• Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit: Durch gezielte Weiterbildung und Entwicklung fördern Sie die Zufriedenheit und Motivation Ihrer Mitarbeitenden.
• Optimierung von Prozessen: Verbessern Sie Ihre internen Prozesse und erhöhen Sie die Effizienz in Ihrem Unternehmen.
• Erhöhung der Kundenbindung: Mit einem hervorragend geschulten Team können Sie Ihre Kundinnen und Kunden noch besser betreuen und binden.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:

Annik Bedey & Larissa Gerigk

Produktmanagement ServiceQualität Deutschland

Telefon: 030 / 856 215 -171 / -118

E-Mail: sqd@deutschertourismusverband.de

www.q-deutschland.de

Autorin: Marie Schmelzeisen

ARGE Qualität kompakt GbR
c/o DEHOGA Hessen e.V.
E-Mail: schmelzeisen@qkompakt.de

Telefon: 0611/ 99201- 16