Am 27. und 28. April 2023 bietet der Deutsche Tourismusverband ein Q-Seminar in Hessen an. Das Präsenz-Seminar findet statt in den Räumen des Hotel- und Gastronomieverband DEHOGA Hessen e.V., Auguste-Viktoria-Straße 6, 65185 Wiesbaden.
Melden Sie sich jetzt an und lernen Sie, wie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen, wie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen, wie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen, wie Sie mit den Werkzeugen von ServiceQualität Deutschland Ihre Servicequalität optimieren und wie Sie Serviceideen mit uns in Ihrem Betrieb umsetzen. Nach einem erfolgreich absolvierten Seminar haben Sie die Berechtigung und Befähigung, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen.
Dauer Q-Seminar 1. Tag: 10:00 Uhr – 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 Uhr – 15:00 Uhr
Anmeldungen unter: https://www.q-deutschland.de/q-seminar
Ihre Ansprechpartnerin beim DTV Silke Edler Tel.: 030 – 856 215 161 E-Mail: edler@deutschertourismusverband.de
