Was steckt aktuell drin in ServiceQualität Deutschland? Und wie kann man es effizient, erfolgreich und freudvoll nutzen?
Dazu verraten wir alles im Q-Update am 10.06.2022 von 09:00-12:30 Uhr in Zoom.
Wir erinnern die Philosophie Service Qualität Deutschlands, sprechen über Oje´s und OhJa´s in der betrieblichen Anwendung, räumen mit Überholtem auf und schauen, was es Neues, bisher von Ihnen vielleicht noch Unentdecktes, bietet.
Wir durchdringen ein Beispielwerkzeug und beschäftigen uns damit, wie betriebliche Fortschritte zu erreichen, erkennen und feiern sind.
Detailinfos und Anmeldung via shop.dtv-portal.de
Dieses Format richtet sich an
• Q-Coaches, deren Betriebe vor der Re-Zertifizierung stehen
• Q-Coaches, die vor längerer Zeit die Ausbildung absolviert, aber nie bzw. lange nicht mit der Systematik gearbeitet haben
• Kolleg:innen, die Q-Coaches innerbetrieblich in der Q-Arbeit unterstützen, aber nicht die Ausbildung durchlaufen sollen
Auf ein lohnendes Wiedersehen mit dem Q 😊
