Damit das Q wirklich wirkt: Q-Update am 31.03.2022

Ein neues, kurzes und wirkungsvolles Online-Seminar geht an den Start.

Es richtet sich an Q-Coaches, deren Betriebe vor der Re-Zertifzierung stehen, Q-Coaches, deren Ausbildung/Arbeit mit dem Q schon länger zurück liegt, sowie an Kolleg:innen, die die Q-Coaches bei der innerbetrieblichen Qualitätsarbeit unterstützen sollen.

Ziele des Formats: Die Teilnehmenden…

• … erinnern die Philosophen ServiceQualität Deutschlands als Impuls- und Werkzeuglieferant zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität im Betrieb
• … gewinnen einen knackigen Einblick in die aktuelle Systematik und das dazugehörige Werkzeugangebot
• … durchdringen die Umsetzung eines Werkzeuges
• … erlernen eine Technik, um das Teamprojekt im eigenen Betrieb motivierend zu moderieren
• … erfahren Tipps&Tricks zur zielführenden Nutzung des Q

Am 31.03.2022 von 09:00-12:30 Uhr findet die erste Durchführung (in Zoom) statt.
Ich freue mich schon darauf, viele hessische Q-Coaches begrüßen zu dürfen.
Und hier geht’s zu Details und Anmeldung: https://dtvshop.linkando.co/q-update-31-03-2022

Autor(in): Redaktionsteam Tourismusnetzwerk Hessen

E-Mail: netzwerk@hessen-tourismus.de
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