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Zukunft braucht Veränderung: ServiceQualität Deutschland mit neuer Struktur

13. Januar 2022
Aktuelle Informationen zum Corona-Virus / COVID-19 finden Sie hier.

Nach umfangreichen Veränderungen an den Inhalten von ServiceQualität Deutschland und der Einführung des neuen Online-Tools im Mai 2018 sind nun strukturelle Änderungen dran.

ServiceQualität Deutschland wird ein Teil des Deutschen Tourismusverbandes

Neben der i-Marke und der Klassifizierung der Ferienwohnungen und -häusern wird nun auch ServiceQualität Deutschland zu einem wichtigen  Bestandteil der Qualitätsarbeit des Deutschen Tourismusverbandes. Die bewährten Q-Seminare sind ab sofort zentral deutschlandweit über den DTV-Shop buchbar (https://dtvshop.linkando.co/q-seminare-2). Weitere Termineinstellungen folgen in den nächsten Wochen. Ebenso werden alle Neuanmeldungen für die Q-Zertifizierung nun vom Deutschen Tourismusverband betreut. Die bisherigen Landesmitglieder bleiben als wichtige Partner für Sie präsent.

Durch die Bündelung der Qualitätssysteme will der Deutsche Tourismusverband Synergien schaffen und die Beratung der touristischen Akteure zu passenden Qualitätsinstrumenten weiter erleichtern. Damit sollen die Destinationen in ihrer Qualitätsarbeit in ihrer Region unterstützt werden. Dies inkludiert in Hessen weiter auch die einzelbetriebliche Unterstützung.

Sie haben Fragen zur Neustrukturierung?:
Sven Wolf, wolf@deutschertourismsverband.de, 030 856215-162

Sie haben Fragen zum Q-Seminar oder zur Q-Zertifizierung?:
Ulrike Eulenberger, eulenberger@deutschertourismusverband.de, 030 856215-161

Sie haben Fragen zur Q-Zertifizierung oder allgemein zu ServiceQualität Deutschland?:
Larissa Gerigk, gerigk@deutschertourismsuverband.de, 030 856215-118

In HESSEN stehe ich weiterhin gemeinsam mit meinen Kolleg:innen als Ihre Ansprechpartnerin rund um das Q zur Verfügung und freue mich auf jedes weitere oder erste Miteinander!

Birgit Becker
Qualität kompakt
Die Qualitätsinitiative für den Tourismus in Hessen

Autorin: Birgit Becker
ARGE Qualität kompakt GbR
Botschafterin der Qualitätsinitiative für den Tourismus in Hessen
E-Mail: becker@qkompakt.de
Telefon: 0611/99201-0
Website: https://qkompakt-hessen.de/
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