Dass guter Service erfolgreich macht, ist kein Geheimnis.
Im Q- Seminar lernen Sie, wie Kund:innen Ihre Dienstleistung wahrnehmen und wie Sie mit alltagstauglichen Werkzeugen und kreativen Serviceideen Erlebnisqualität schaffen.
Darüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung, Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach SQD zu führen.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit live vor Ort unter Berücksichtigung aller zum Durchführungstermin geltender Bedingungen.
Zum idealen Zeitpunkt, um auch bereits während des Seminars mit der eigenen Zertifizierungsarbeit zu beginnen
01.11.2021 von 10-18 Uhr und 02.11.2021 von 9-14 Uhr
am idealen Ort, um aus allen Himmelsrichtungen Hessens teilzunehmen:
Marburg
Detailinfos und Buchung via Link
