Für gewerbliche Kunden sind digitale Plattformen ein wichtiger Marketing- und Vertriebskanal. Trotz vieler Vorteile kann die Nutzung digitaler Plattformen aber gerade für gewerbliche Kunden auch Schwierigkeiten mit sich bringen. Davon können besonders kleine und mittelständische Unternehmen betroffen sein, die zunehmend auf digitale Plattformen als Marketing- und Vertriebskanal angewiesen sind. Dies kann digitalen Plattformen die Möglichkeit eröffnen, die Bedingungen der Geschäftsbeziehung einseitig zu Lasten ihrer gewerblichen Kunden zu bestimmen und eventuell unbillige Geschäftspraktiken auszuüben.
Vor diesem Hintergrund führt die Bundesnetzagentur eine öffentliche Konsultation zu den Erfahrungen von gewerblichen Kunden bei ihren Marketing- und Vertriebsaktivitäten über digitale Plattformen in Deutschland durch. Als gewerbliche Kunden werden hierbei alle Unternehmen in Deutschland unabhängig von ihrer Größe (insbes. auch KMU) verstanden, die über digitale Plattformen Marketingaktivitäten durchführen und/oder Produkte und Dienstleistungen Endverbrauchern oder anderen Unternehmen anbieten.
Auf der Basis der gewonnenen Erkenntnisse soll bewertet werden, ob die bestehenden rechtlichen Regelungen ausreichende Abhilfemaßnahmen vorsehen, um den tatsächlich bestehenden Schwierigkeiten gewerblicher Kunden in Deutschland rasch und effizient begegnen zu können.
Für diese Bewertung ist eine rege Teilnahme an der Konsultation entscheidend. Aus diesem Grund bitten wir Sie, Ihre Mitgliedsunternehmen auf die aktuell unbefristete Konsultation aufmerksam zu machen.
Die Konsultation ist abrufbar unter www.bundesnetzagentur.de/digitalisierung-konsultation <http://www.bundesnetzagentur.de/digitalisierung-konsultation> .
Bei Fragen können Sie uns gerne unter der Email-Adresse plattform-monitoring@bnetza.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Im Auftrag
Doris Gemeinhardt-Brenk
Bundesnetzagentur
Leiterin Referat 119
Digitalisierung/Vernetzung und Internetplattformen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Tel: +49 (0) 228 14-1180
