Die Digitalisierung ist ein wesentlicher Treiber für die Veränderung von Angebot und Nachfrage in den Destinationen im Deutschlandtourismus. Vorliegende Studien zum Stand der Digitalisierung konzentrieren sich bisher allerdings nur auf den Reisemarkt, nehmen also ausschließlich die Nachfrageseite und die Nutzung digitaler Instrumente durch die Gäste in den Fokus. Eine Betrachtung des Angebotes in den Destinationen, die diese Nachfrage bedienen und dem veränderten Informations- und Reiseverhalten gerecht werden müssen, erfolgt hingegen nicht.
Wie weit sind die deutschen Destinationen eigentlich im Hinblick auf die Digitalisierung? Eine initiale Studie des Deutschen Tourismusverbandes e.V. und der BTE Tourismus- und Regionalberatung soll nun dieser Frage nachgehen. Mit dieser Studie möchten wir den Status quo der Digitalisierung der Destinationen ermitteln. Für ein vollständiges Bild bitten wir Sie, sich auch an der Studie zu beteiligen, wenn Ihre Destination bisher noch nicht so weit ist. Auf diese Weise wollen wir herausfinden, wo zentrale Hindernisse und Herausforderungen liegen und wie wir zukünftig – bspw. durch Weiterbildungsmöglichkeiten oder einen Abbau von Hemmnissen – bestmöglich unterstützen können. Außerdem würden wir uns freuen, wenn Sie gute Beispiele mit uns teilen, damit wir diese für einen Erfahrungsaustausch weitergeben können.
Um noch mehr aussagekräftige Rückmeldungen auch aus Hessen zu erhalten, wurde die Frist zur Teilnahme an der Befragung bis zum 30. September 2019 verlängert.
Ausgewählte Ergebnisse der Befragung werden beim >> Deutschen Tourismustag 2019 von Dr. Alexander Schuler von BTE präsentiert und in der zweiten Auflage des Leitfadens Digital von TN-Deutschland vorgestellt. Um beim Deutschen Tourismustag zu sein, können Sie am Ende der Befragung an unserem Gewinnspiel teilnehmen und eine von drei Freikarten gewinnen.
Für Fragen rund um die Studie stehen Ihnen Anne-Sophie Krause vom DTV (krause@deutschertourismusverband.de) und Dr. Alexander Schuler von BTE (schuler@bte-tourismus.de) sehr gern zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und sind gespannt auf die Ergebnisse!
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr DTV-Team
