Entscheidend für gute ServiceQualität sind qualifizierte Mitarbeiter und vorbildliche Führungskräfte. Mit der Ausbildung der Führungskraft oder mindestens eines Mitarbeiters zum Qualitäts-Coach ist der erste Schritt zur erfolgreichen Zertifizierung mit SQD bereits getan.
Am 15. und 16.10. in Kassel heißt es wieder 1,5 Tage Inspiration für mehr ServiceQualität, Befähigung für die Anwendung der Werkzeuge SQDs, die Berechtigung den Titel des Q-Coaches zu tragen und damit einen Betrieb zur Zertifizierung mit SQD zu begleiten.
Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Anmeldung unter Link
Sie sind als bereits ausgebildeter Q-Coach an einer Auffrischungsschulung interessiert? Neben eines „Q-Updates“ werden wertvolle Impulse und neue kreative Methoden vermittelt. Die ideale Gelegenheit, mit anderen erfolgreichen Q-Verantwortlichen in den Erfahrungsaustausch zu treten!
Der nächste Termin ist am 22.10. in Wiesbaden. Für weitere Details und zur Anmeldung klicken Sie hier
