12. Juni 2018

Beratung aus einer Hand für Tourismusbetriebe – „Qualität kompakt“ erleichtert Verbesserung

Hessen erleichtert seinen Tourismusbetrieben die Verbesserung ihrer Qualität: Künftig werden sie für die vier getrennten Zertifizierungen „Reisen für Alle“, „ServiceQualität Deutschland in Hessen“, „Hessen à la carte“ und „Deutsche Hotelklassifizierung“ aus einer Hand beraten: „Die Betriebe werden von der abgestimmten Beratung zu Qualitätsmanagement, Klassifizierung und Zertifizierung profitieren, da sie nur noch mit einer Organisation zusammenarbeiten werden anstatt mit mehreren“, erläuterte Wirtschaftsminister Tarek Al-Wazir am Dienstag. „Dadurch können ganz gezielte Lösungen für die individuellen Bedürfnisse der Betriebe entwickelt werden. Der Organisationsaufwand verringert sich.“

Beteiligt an der Initiative „Qualität kompakt“ sind die HA Hessen Agentur GmbH, der Hessische Tourismusverband und der Hotel- und Gastronomieverband DEHOGA Hessen. Ziel ist, dass die touristischen Betriebe künftig einen zentralen Ansprechpartner für Maßnahmen der Qualitätsverbesserung haben.

„Das nutzt vor allem kleinen und mittleren Betrieben bei der Weiterentwicklung“, sagte Al-Wazir. „Hohe Qualität ist der beste Weg zu mehr Nachfrage. Die Ansprüche der Gäste steigen, und dank Internet haben sie viel mehr Vergleichsmöglichkeiten als früher.“ Das Land Hessen unterstützt „Qualität kompakt“ im ersten Jahr mit 227.000 Euro.

Für den Hotel- und Gastronomieverbands DEHOGA Hessen betont Geschäftsführer Julius Wagner: „Mit der Zusammenführung der vier etablierten Systeme bringen wir mehr Power auf die Straße und hoffen, dass diese Form der Zusammenarbeit so erfolgreich wie beispielgebend für alle im Tourismus sein wird. Im gegenseitigen und unmittelbaren Austausch mit den Betrieben wollen wir die Kooperation auch nutzen, um die Systeme bedarfsgerecht weiter zu entwickeln bzw. als hessische Arbeitsgemeinschaft auf nationaler Ebene Impulse stiften.“

Der Geschäftsführer des Hessischen Tourismusverbands, Hartmut Reiße, ergänzt: „In der Kooperation „Qualität kompakt“ wird „ServiceQualität Deutschland“ zum ersten Mal in einer Kooperation von drei touristischen Partnerorganisationen eines Bundeslandes gemeinsam mit Hotelklassifizierung und „Reisen für Alle“ gemanagt. Ich bin sicher, dass sich die gemeinsame Umsetzung positiv auf die Qualität im hessischen Tourismus auswirken wird.“

Folke Mühlhölzer, Vorsitzender der Geschäftsführung der HA Hessen Agentur GmbH, lobt die enge Zusammenarbeit von Hessen Agentur, Tourismusverband und DEHOGA: „Die Initiative ,Qualität kompakt‘ macht die touristischen Einrichtungen fit für den Wettbewerb und kommt damit der hessischen Tourismusindustrie zugute.“

 

Qualität kompakt

Die Qualitätsinitiative für den Tourismus in Hessen
c/o DEHOGA Hessen e.V.
Auguste-Viktoria-Straße 6
65185 Wiesbaden
Tel.: 0611 99201-16
willkommen@qkompakt.de
http://www.qkompakt.de

 

Kontakt Pressestelle: Wolfgang Harms
Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Landesentwicklung
Kaiser-Friedrich-Ring 75, 65185 Wiesbaden
Tel: 0611 815 2021
E-mail: wolfgang.harms@wirtschaft.hessen.de 
Internet: wirtschaft.hessen.de

 

 




Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.